好好拜託:哥倫比亞大學最受歡迎的社會心理課,讓人幫你是優勢,連幫你的人都快樂才是本事!(中文電子書)

書名 好好拜託:哥倫比亞大學最受歡迎的社會心理課,讓人幫你是優勢,連幫你的人都快樂才是本事!(中文電子書)
Reinforcements: How to Get People to Help You
作者 海蒂.格蘭特(Heidi Grant)
譯者 謝儀霏
出版社 天下雜誌股份有限公司
出版日期 2019-03-29
ISBN 9789863984115
定價 350
特價 7折   245
閱讀軟體 TAAZE eBook
檔案格式 ePub
檔案大小 1.08MB
分類 中文電子書>心理勵志>心靈雞湯
其他版本 平裝   79折 277元 
電子書(PDF)   7折 245元 

商品簡介





一本讓你言值高、內心也強大的書
該怎樣開口,讓人願意幫你?
風靡商業界、政治圈的最高說服法——
最新動機科學,教你求助用得好,關係更長久。
想要人生愈來愈好,就要有好好拜託的本事!


★ strategy+business年度最佳商業書、《金融時報》夏日選書
★《哈佛商業評論》《紐約時報》《企業》《商業內幕》專文報導

明明需要幫助,卻開不了口?該如何好好拜託別人,讓對方主動願意幫你,而不是被迫必須協助?對於別人願不願意幫忙、何時會幫忙、幫忙時心裡做何感想的直覺,我們常常錯得離譜。
我們以為求助於人,對方是否接受是因為個性,但實際上如何贏得最高級的幫助,主導權在你自己。讓人願意轉念幫你,關鍵在於觸發內在動機。
哥大改變人心深層動機的熱門課,結合半世紀以來社會心理實驗的重要發現,以及政商界頂尖人士的拜託之道,教你學會洞察求助時機、掌握說服技巧,並給人動機幫助你成功。

避免這樣開場︰
‧「真的很不好意思」→過多道歉,反而拉開了人與人的距離
‧「你幫我,我也會幫你」→別再提醒別人欠你人情,沒人喜歡被指使
‧「請你幫個小忙」→顯示這個協助微不足道,低估對方的付出最傷感情

如何好好拜託?
‧強化內團體意識,讓對方把你當作自己人→提出共同的目標、敵人或感受
‧強化正向身分,讓對方感受到自己的獨特地位→展現對方慷慨、無私或有才能
‧強化效能感,讓對方自動提供最有效協助→給人機會看到自己如何幫上忙

你擁有很多有用的才能,也付出了很多心血,卻沒有得到想像中應有的成果?
「多數人失去機會,是因為他們從沒開口。」人生決勝點不只技能與努力,一個人還要有提出要求、協作共好的強大內心,才會更成功。

工作與生活中,大部分的麻煩來源,都來自不懂如何有效請求協助。
這本書教你找出社交心痛的成因,以及創造多贏的求助技巧,幫助你學會讚美與溝通,以聰明恰當的工作哲學,擁有成功人生。

名人推薦
黃大米│職場心理作家、謝文憲│知名講師、馬克│職場圖文作家
陳永儀│中央大學認知神經科學研究所兼任助理教授、萬惡的人力資源主管
洪仲清│臨床心理師、林大涵│貝殼放大共同創辦人
丹尼爾.品克│《動機,單純的力量》作者
多利.克拉克│杜克大學教授
戴爾.維德斯柏│企管顧問
羅勃.薩頓│史丹福大學教授

「你的事不只是你的事,讓更多人進入共榮圈,不僅成一己大事的機會高,成他人大事的機會更高。」
—知名講師、作家、主持人 謝文憲

「這本書讓我重新認識了人與人之間的互動關係,也極有可能讓你的人生,再次充滿無窮可能。」
—職場圖文作家 馬克

「知道如何有效的爭取到所需幫助,是一項很重要的能力,也是成功完成任務的重要關鍵。」
—萬惡的人資主管

「看這本書,等於幫了自己一個忙。」
—臨床心理師 洪仲清

「懂得提出要求、請求協助的人,人生都比較順遂。」
—中央大學認知神經科學研究所兼任助理教授 陳永儀

「每一個拒絕都是一個否定?關於求助,我們知道的方法太少,關於玻璃心,我們擁有的太多。」
—黃大米 職場心理作家

「每個人都能從本書獲益,學到如何求助,能讓幫你的人快樂並樂意再次幫忙。」
─《動機,單純的力量》作者丹尼爾.品克(Daniel H. Pink)

「不管你是誰、做什麼工作,都需要幫忙才能成功。本書為你指引一條路。」
─杜克大學教授多利.克拉克(Dorie Clark)

「如何吸引盟友,為想法取得支援?任何想借助他人來成事的人必讀。」
─企管顧問維戴爾.維德斯柏(Thomas Wedell-Wedellsborg)

「這部傑作實用有效又給人驚奇,當你向人求助,其實是幫了對方大忙。」
─史丹福大學教授羅勃.薩頓(Robert Sutton)
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好好拜託:哥倫比亞大學最受歡迎的社會心理課,讓人幫你是優勢,連幫你的人都快樂才是本事!

作者簡介

海蒂.格蘭特 Heidi Grant全球50大管理思想家之一。哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任,神經領導力研究院(NeuroLeadership Institute)首席科學家,協助企業等組織發展策略,打破決策上不自覺的偏誤,培養組織的成長心態。著有《沒人懂你怎麼辦?》《成功人士一定會做的9件事情》、《成功,動機與目標》(Succeed),以及《專注:以不同眼光看世界》(Focus)等書。文章常刊載於《哈佛商業評論》、《高速企業》、《99U》、《大西洋月刊》,以及《今日心理學》等知名期刊。

譯者簡介

謝儀霏師大翻譯研究所畢業。譯有《完成》、《我心中的約翰藍儂》、《搜尋你內心的關鍵字》等書。

名人導讀

【推薦序】生,是拜託來的 謝文憲/知名講師、作家、主持人人生就像互助會,大家互相幫忙;好好拜託就像當會頭,信任至上。念高中以前,我不是個口才便給的人,在需要拜託別人之前,我總是想自己把事攬下來。當然,好處是:發現自己有許多潛能,但缺點是:自己累得要死,同學們卻沒有參與感,吃力又不討好,加上自己玻璃心作祟,內心戲上演,經常陷入內外交迫的窘境。大學時期參選全校最大系的系學會會長,是一個轉折。我不僅需要到全系二十二個班級發表政見,文宣、海報更是需要靠同學幫忙。我沒有靠口才說服,僅用「我們是同一條船上的人」,讓全班同學動起來。過程中,還發現同學比我更認真。我絲毫不敢懈怠,順利當選,更是順利下莊。回想三十年前的種種,我想說的是:「開口拜託,是有方法可循的。」畢業後三年的幕僚生涯,大多是別人拜託我,直到我轉任業務工作,在房地產、金融、科技三個業務與主管領域闖出一片天,除了專業以外,就是靠著如何不著痕跡地拜託內部與外部顧客的方法與技巧,開展出十二年的黃金業務期。好好拜託,是「建立一種信任感,學習與人相處,讓他人參與你的世界,完成他人手心向下、樂於助人的心理遊戲與成就動機。」既然可以創造多贏,那為何大家不願意拜託別人呢?除了像是示弱外,大概就是怕受挫吧?!不管你是基於心理因素,不願意開口求助,或是不知道如何有效請求協助,這本書都可幫你。 一個人如果有請求協助的能力,人生就會比較順遂︰‧人生是靠拜託來的。一生的所有需求,無法靠一己之力獨立完成,再有錢的人都一樣,而拜託就像互助會,信任至上,能夠好好拜託成功的人,正是檢視信任存摺的最佳解。‧成大事者,需要好好拜託,開口才有機會成大事。‧你的事不只是你的事,讓更多人進入共榮圈,不僅成一己大事的機會高,成他人大事的機會更高。‧好好拜託能成功,為你我順遂人際關係與有效溝通,添上一筆正資產紀錄,因為:「求助用得好,關係長又久」。我利用年假期間讀完本書,建議讀者可參考以下方法閱讀:1.一面看,一面聯想自己過去拜託他人的成功與失敗經驗。2.想想自己為何如此玻璃心?過不去的坎是什麼?下次可以怎麼做?3.詳閱請求協助的步驟,仔細思考自己缺少哪個環節?4.仔細洞察求助時機,會比學習很多說服技巧或背誦話術更有用。5.記住:「給對方動機幫助自己,而非舌燦蓮花的說服對方」。6.絕不可使用騙術與濫用拜託,信任感是成功拜託他人的唯一途徑。恭喜您,即將成為「說服力教練」。【推薦序】拜託你,讓拜託幫你 馬克/職場圖文作家 我真的好怕麻煩別人,這可能是我人生中最大的罩門了。即使只是簡單的問路,我都要先鼓起勇氣、做好心理建設,然後抱著打擾別人的內疚感,請求他人幫助。因為請人幫忙,總是會先透露「你在這方面不行」,接著還要對方空出時間與精力去「彌補你的無能」。若對方不答應,則會有被落井下石、見死不救的負面陰影;倘若對方答應了,又會欠對方人情,終日惦記著該如何回報……每次想到這些痛苦過程,我就會選擇自己動手,不去拜託別人了。還用「靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好」的至理名言,安慰自己。然而,讀完這本書後,我發現我錯了,而且大錯特錯。原來我那些澎湃又合理的內心戲,從心理學的角度分析與實證後,完全是多餘的。在你堅持不尋求幫助的同時,你的人生不但繞了許多不必要的遠路,還錯過了許多與人建立良好關係的機會。在本書中諸多的案例與測試中顯示,只要你的心態與方法正確,大部分的人都願意幫助你,甚至有可能樂此不疲!這本書讓我重新認識了人與人之間的互動關係,使我驚訝的發現,拜託別人幫忙,並非「損人利己」的事,而是「利人利己」的事!若你和原本的我一樣,覺得這與自己的認知有著極大的出入,那就仔細閱讀這本《好好拜託》吧,它極有可能會是一本讓你的人生,再次充滿無窮可能的好書。

章節目錄

推薦序 求助是讓別人頭上有光,自己的需求被解決 黃大米 人生,是拜託來的 謝文憲 拜託你,讓拜託幫你 馬克 讓他人感覺他有用,也能讓自己幸福 洪仲清 懂得爭取協助的人,人生都比較順遂 陳永儀 解開複雜人心背後的簡單道理 萬惡的人資主管前言 求助用得好,關係更長久第一部 克服社交恐懼第一章 告別玻璃心第二章 化被動為主動,讓人無法拒絕你第三章 讓你拜託的人感覺良好第二部 到底該怎麼開口?第四章 動機的驚人力量第五章 為什麼沒人理你?請求協助的四個關卡第六章 這七種溝通地雷,千萬不要踩第三部 我們同在一條船上第七章 給對提示,就能強化內團體意識第八章 營造認同感,最能強化正向身分第九章 強化效能感,讓人願意給你更多
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