年薪千萬的業務員是怎麼做到的?21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣(中文電子書)

書名 年薪千萬的業務員是怎麼做到的?21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣(中文電子書)
21 Secrets of Million Dollar Sellers: America’s Top Earners Reveal the Keys to Sales Success
作者 史蒂芬.哈維爾(Stephen J. Harvill)
譯者 李芳齡
出版社 天下雜誌股份有限公司
出版日期 2018-11-28
ISBN 9789863983828
定價 360
特價 7折   252
閱讀軟體 TAAZE eBook
檔案格式 PDF
檔案大小 7.92MB
分類 中文電子書>商業>職場成功法
其他版本 平裝   79折 284元 
二手書   64折 230元 起

商品簡介

★微軟、蘋果都學習的銷售技巧
★Amazon五顆星好評

80%的業績來自20%的超級客戶!
如何找出你的鯨魚級客戶?抓住他們的方法有何不同?
指導微軟、蘋果等企業提升業績的專家公開祕訣,
掌握超級業務員的心法,更有系統地強化你的銷售實力。

平平都是業務員,為什麼有人年薪破千萬,你卻苦追業績?
請先想想以下問題:
‧你有多了解你的產品與服務?這些跟你的成交紀錄有何關連?
‧哪些客戶貢獻最高的收益流?
‧為了達標,你會聚焦在哪些事情上?
‧在生意交易之外,你如何跟你的客戶往來?

平庸與頂尖的差別是有效的行動!
4大銷售力 X 9個增加黏著度心法 X 8個高效工作力
掌握鯨魚級客戶,才能勝出。

本書作者史蒂芬.哈維爾是《財富》(Fortune)雜誌50大企業顧問之一,縱橫業界超過三十年。他在諮商服務的過程中發現,絕大多數組織只知道用指標來衡量業務員的銷售能力,卻漏掉一個關鍵:頂尖的業務員到底做了什麼,才會那麼傑出?如何複製頂尖業務員的成功要素,提升銷售團隊的表現?

他親訪七個產業近兩百位年薪數十萬美元、甚至破百萬美元的超級業務員,歸納出21個銷售祕訣,成為他顧問生涯中最受歡迎的課程,吸引微軟、蘋果、三星集團等一流企業客戶取經,有效協助提升銷售。

鯨魚級客戶――是最有分量的客戶,他們是黃金。頂尖業務員不僅能辨識誰是鯨魚級客戶,更把80%的時間與心力花在前20%的大客戶身上,深入了解他們的需求、提供令人驚艷的服務,為自己與公司賺進最多錢。

如何晉升頂尖?本書將教你一步步有系統地落實業務工作的每個層面:
‧哪些技巧與成功有直接關連    ‧如何與現有顧客建立關係
‧如何爭取新顧客         ‧如何讓團隊幫你成功
‧什麼是阻礙達成銷售的路障  ‧如何準備才能達成銷售目標
‧如何找出有意義的績效指標    ‧如何有效管理每一天的行程

如果你從事銷售工作,這是一本為你而寫的書。
如果你已經把工作做得很好,本書介紹的訣竅將使你更出色;
如果你已經有優異的表現,你甚至可以躍升成為頂尖人才。
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