零售4.0(中文電子書)

書名 零售4.0(中文電子書)
零售革命,邁入虛實整合的全通路時代
作者 王曉鋒、張永強、吳笑一
出版社 遠見天下文化出版股份有限公司
出版日期 2015-09-30
ISBN 9789863208372
定價 450
特價 75折   338
閱讀軟體 TAAZE eBook
檔案格式 PDF
檔案大小 2.96MB
分類 中文電子書>商業>市場行銷
其他版本 平裝   88折 396元 
二手書   32折 145元 起

商品簡介

零售4.0時代來臨!
面對勢不可當的新零售時代,
你準備好了嗎?


開啟未來零售業新思維、新模式
以消費者為中心的時代永不過時


世紀智庫管理顧問有限公司創辦人 許景泰 專文推薦

近年來,移動互聯網迅速發展。因此,如何面對經營與轉型困境,以及如何建立全通路零售模式,是零售企業最為關心的重要課題。

本書闡述了建立全通路零售模式的三部曲,透過「尋找消費者」、「升級體驗」與「強化連結」,助推傳統零售成功走向無縫零售。

‧透過多通路與全通路的建立尋找消費者
‧利用大數據了解消費者潛在需求,升級個人化服務與體驗
‧藉由品牌文化與內容行銷強化與消費者間的連結
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