參與感行銷時代:專注小眾忠誠度, 讓粉絲滾動出不停止的品牌旋風(中文電子書)

書名 參與感行銷時代:專注小眾忠誠度, 讓粉絲滾動出不停止的品牌旋風(中文電子書)
作者 黎萬強
出版社 天下雜誌股份有限公司
出版日期 2015-04-10
ISBN 9789863980377
定價 320
特價 7折   224
閱讀軟體 TAAZE eBook
檔案格式 PDF
檔案大小 12.88MB
分類 中文電子書>商業>市場行銷
其他版本 二手書   34折 110元 起

商品簡介

熱銷六十萬冊,小米內部行銷手冊
首度公開小米開放服務與產品開發、建立社群、與用戶共同成長的品牌行銷策略


當你每天隨時隨地拿起手機打開FB、Line,就說明行動社群的時代已經來臨。強打廣告、短暫體驗再也吸引不了消費者。最強有力的行銷方式,是從小眾出發!

這也就是小米快速崛起的成功祕密。

不管你是否認識小米,喜不喜歡它的產品,你都無法忽視小米旋風式成功顯現的新模式。
小米成立不過4年,但估值已經超過450億美元,橫跨手機、電視、智慧家庭的軟硬體。而這一切來自於小米牢牢掌握一小群人、深度參與,不花一分錢就做到第一個100萬用戶,用軟體思維做硬體,從海量用戶賺取「小費」,並且形用螺旋擴散的風暴效應。

作者黎萬強為小米共同創辦人,首度揭露小米內部行銷守則,分享小米在「參與感」、「產品」、「品牌」、「新媒體」、「服務」、「設計」各方面的行銷實戰經驗:

「為發燒友而生」-100%滿足重度愛好者,從小眾層層擴散



參與感三大戰略-
做爆品:專注一兩個產品,做到最好
做粉絲:提升信任度,強化用戶關係
做自媒體:每個用戶都是產品代言人

參與感三大戰術-
開放參與節點:讓用戶參與做產品、服務、品牌、銷售的過程
設計互動方式:「簡單、獲益、有趣、真實」的設計原則
擴散口碑事件:傳播內容由粉絲來,再到粉絲去

口碑三三要點
三關鍵:快、好看、開放
鐵三角:產品、社群、用戶關係

把用戶當朋友、用戶在哪就服務到哪
本書一出版即熱銷60萬冊,已成社群參與時代的品牌行銷經典!

口碑推薦

「非常感謝他能夠在如此繁忙的工作中抽出時間寫了這本書,把小米的經驗總結出來,和大家一起分享,特別是阿黎總結的『參與感三三法則』,有極大的行業意義。」
——小米董事長兼CEO 雷軍

「小米,以『360度參與感』為核心價值的企業,把自己本位看小,卻反過來大力邀請用戶,社群,員工及合作夥伴採取全方位參與必要決策,逆向操作而創造了一個『影響力無限』的科技帝國。這才是網路『婉君』真正驚人的行銷力量。」
——奧美行銷公關事業部董事總經理 謝馨慧
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