突破業務最前線(中文電子書)

書名 突破業務最前線(中文電子書)
作者 吳育宏
出版社 聯經出版事業股份有限公司
出版日期 2011-06-02
ISBN 9789570838053
定價 240
特價 65折   156
閱讀軟體 TAAZE eBook
檔案格式 ePub
檔案大小 0.65MB
分類 中文電子書>商業>市場行銷
其他版本 二手書   34折 82元 起
電子書(PDF)   65折 156元 

商品簡介

台灣第一本聚焦於B2B銷售的管理書籍
建立有效、成功的溝通模式,是創造客戶價值的必經之路。
本書提供絕佳的經驗分享,適用在不同產業的銷售型態,是一本不可多得的業務工具書。


業務領域的重要觀念,可以歸類為四個主題:業務管理、銷售技巧、銷售團隊、客戶服務。各主題所延伸出的重要觀念,本書均有完整的理論描述與案例說明。

作者以業務人員、業務主管、管理顧問、銷售訓練講師的多重身分與角度,全方位剖析業務工作的「硬理論」與銷售活動的「軟技巧」,適合不同產業的銷售人員參考與應用。全書內容涵蓋銷售循環中的各個流程,從開發客戶、銷售談判、成交締結、售後服務等,作者均提供精闢獨到的見解與淺顯易懂的案例,串連成一套完整的銷售管理系統。對於想要快速掌握銷售工作重點的業務人員和主管來說,是一本實用的業務寶典。

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突破業務最前線

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