作者簡介
曾韻如 現任全球第四大加密貨幣交易所OKX的產品設計部門資深設計主管，主要負責Web3 Marketplace、Discover、Defi的設計體驗。研究所畢業後，她曾在多家知名公司工作，包括D-Link、趨勢科技、Indeed及台灣雅虎（Yahoo!），並於2016年選擇到新加坡加入Grab團隊。在Grab期間，曾任首席產品設計師（Principal Product Designer），帶領整體Grab App的體驗設計，包括消費者端客戶體驗、交通運輸、食物外送、雜貨配送、包裹配送，並專注產品策略與願景、設計賦能與影響力三大面向。曾負責過多個重要專案，包括乘客端體驗的重新設計、Grab Super App首頁的設計，以及交通運輸服務的體驗。她也曾組織和領導GrabHealth設計團隊，專注於東南亞的O2O醫療照護解決方案。於2024年10月離開Grab，加入OKX。
名人導讀
推薦序／UX職涯的冒險旅程余能豪／台灣科技大學設計系副教授、台灣人機互動學會理事各位設計領域的同學、即將踏入職場的準新鮮人，以及在職涯道路上感到迷惘的朋友們，很榮幸能為韻如的新書撰寫這篇推薦序。這不僅是一本關於UX職涯發展的書，更是一位學姐以自身經歷，真誠分享她如何從迷惘中找到定位，並在設計領域發光發熱的成長故事。書中不僅記錄了她的奮鬥歷程，也提供了許多寶貴的經驗與洞見，相信能幫助各位在職涯道路上找到自己的方向。韻如是我在政大數位內容學程任教時的學生，求學時期便展現出極大的熱忱與毅力。當時台灣的使用者體驗設計（UXD）與人機互動（HCI）領域尚在萌芽階段，她勇於迎接挑戰，不斷學習新技術、精進新技能，並積極參與各類競賽與活動。因此，她成為我實驗室第一位畢業的研究生。她畢業後，我幾乎每年都邀請她回校演講，分享職場經驗、指導學弟妹，因而有幸見證了她從學生時期到每一次職涯轉換的成長軌跡。這次趁著年假閱讀她寄來的初稿，彷彿時間倒流，看見當年那個小小身軀、滿懷好奇心的她，如同《薩爾達傳說》中的林克，在充滿挑戰的旅程中一步一步磨練技能，於國際市場的曠野中闖蕩、結盟，最終成為體驗設計圈中戰功赫赫的勇者。身為老師，我始終相信每位學生都有無限的潛力，但有時心態（mindset）會成為潛力封印或打開的關鍵。韻如在書中無私分享了她的成功關鍵，包含幾種重要的思維模式：■成長型思維（growth mindset）：相信才能可以透過努力、策略和學習而發展。在不確定的環境中，擁抱變動，不論專案大小都積極參與，從中累積經驗與價值。■利益心態（benefit mindset）：以利他為核心思維，思考如何讓自己的行動幫助他人，促進團隊成長，並在合作中贏得更多支持。■海綿式吸收法：主動尋找學習資源，從不同領域獲取知識，當累積足夠的知識後，方能建立全局視角，並在關鍵時刻發揮價值。此外，韻如還在書中點出UX職涯發展的「技能樹」，涵蓋快速製作原型、說故事能力、跨團隊溝通、求職履歷與作品集準備要點、如何跳出舒適圈、如何在海外職場用英文溝通、設計領導與管理等關鍵技能。這些都是學校不容易教授、但對職涯至關重要的能力，身為老師，我由衷欣慰看到韻如將這些經驗整理成書，傳承給學弟妹。書中另一個極具價值的部分，是她在東南亞市場的多年經歷。韻如曾在新加坡、印尼、泰國、越南工作，親身參與東南亞市場蓬勃發展的浪潮，深入理解當地文化與市場特性，這段經驗對未來想進軍國際職場的讀者而言，將是一份難得的參考與啟發。韻如的故事展現了她不畏挑戰、勇於探索、樂於合作、持續成長的特質。我相信，這些特質也能啟發每一位讀者。即使韻如已有一番成就，她的旅程仍在持續，而我也期待她在未來繼續發光發熱，見證她在設計領域創造更多耀眼的成就。敬祝各位讀者也能在職涯旅程中勇敢前行！*****推薦序／設計你的職涯，讓世界為你開門郭藺瑩（Lydia Kuo）／UX創意總監，曾擔任世界級設計顧問公司Frog Design資深設計師、Yahoo!全球媒體設計部資深主管我與Rice相識於Yahoo!，我們在這家美商軟體公司共事了幾年，初相識時我剛從歐洲念完書，並在上海美商公司待了四年，剛回到台灣職場，看似和她相反的路徑，但箇中滋味卻有非常多的共鳴。而我們也因為對設計與國際職涯發展的熱情，成為一生的摯友。從職場上的觀察、私下的談話，到各自跨越國界的成長，我一直深深佩服她的勇氣與行動力。當我得知她將這些寶貴的經驗寫成這本書時，心裡的第一個念頭是：「這不只是一本職涯指南，而是一個突破限制、設計人生的故事。」書中詳實地記錄了她如何從一個對未來迷茫的設計新人，蛻變成影響千萬使用者的設計領導者。從台灣本土企業到國際外商，從Yahoo!到東南亞超級APP，她的職涯像是一場精心策劃的產品設計案，不斷透過「迭代」、「使用者研究」、「敏捷開發」，最終打造出一個世界級的自己。我們都曾經歷那段「設計自己未來」的迷惘期。記得在Yahoo!的某次午餐時間，聊到職涯發展的可能性。Rice說：「我不想只待在一個舒適圈，我想知道自己的極限在哪裡。」這句話讓我印象深刻，因為這正是驅動她跨出舒適圈、挑戰世界的關鍵信念。而她不僅說說而已，真的做到了─從台灣出發，站上新加坡、日本等地的國際舞台，帶領團隊打造影響億萬人的產品。這本書的珍貴之處，在於它不只是分享成功的結果，更誠實地記錄了每個關鍵抉擇背後的掙扎與學習，談到如何突破台灣市場的天花板、如何克服語言與文化的挑戰、如何在全球競爭中找到自己的價值。更重要的是，她用親身經歷告訴我們：「機會不是等來的，而是設計出來的。」如果你是剛踏入職場的設計師，這本書能幫助你理解如何規劃成長路徑；如果你已在職場多年卻遲遲無法突破現狀，這本書將是你重新思考的契機。它會讓你明白，真正的設計不只關乎產品，更關乎我們如何布局自己的追夢之路，並在過程當中用勇氣面對各種挑戰。當我翻閱這本書時，看到的不只是Rice如何從台灣走向國際，而是一個設計人如何將自己打造成「世界級人才」的過程。書中詳細記錄了她如何在本土企業累積技能、如何掌握海外職場的競爭規則、如何克服文化衝擊，最終站上國際級設計領導者的位置。對於每一位設計師、創意人，甚至任何想進入全球市場的人來說，這不僅是一本關於「薪水」的書，而是一本關於「格局」的書。對於每一位創意工作者、產品設計師，甚至任何對職涯感到迷惘的人，這本書都是一份值得細讀的「設計藍圖」，可從中獲得啟發，勇敢設計自己的職涯，讓世界為你開門。*****作者序／送給在職場旅程中迷失方向的你我在二十八歲那年，決定離開所有熟悉的一切，沒有亮麗的學歷與背景，獨自勇闖東南亞。我沒有想到這個決定，會徹底改變我的職業生涯和人生觀。這本書不僅記錄了我的探險日誌，它還講述了一個關於尋找夢想、面對失敗、學習成長，並最終在Grab成為首席設計師的故事。這本書詳細記錄了我如何從一個對未來迷茫的年輕人，變成在東南亞科技產業的設計領導者，影響著整個東南亞超過1.87億的使用者。我的故事從第一次踏進新加坡開始，那裡是一片充滿機遇、挑戰與未知的地方。在這裡，我學會了如何適應一個完全不同的文化環境，如何從指考英文二十分的人，用最破的英文在全是外國人的環境生存，如何在職場上迅速成長，以及如何在挫敗中尋找前進的動力。在Grab的日子裡，我面對了前所未有的挑戰：設計一個能影響幾億人日常生活的產品。這既是一個巨大的責任，也是一次可遇不可求的機會。透過不斷的嘗試與錯誤，我慢慢掌握了在東南亞多元文化背景下設計產品的精髓。從應對複雜的使用者需求、從小小的設計師到設計管理者到首席設計師、解決跨文化溝通的障礙，每一步都充滿挑戰，但同樣充滿成就感。這本書同時也是一本指南，送給所有在職場旅程中可能會迷失方向的人。只要你勇於追求自己的目標，並願意面對挑戰，無論是在任何一個地方，成就感總會在某個轉角等著你。
章節目錄
推薦序 UX職涯的冒險旅程／余能豪推薦序 設計你的職涯，讓世界為你開門／郭藺瑩（Lydia Kuo）作者序 送給在職場旅程中迷失方向的你PART I 從設計總監的夢開始：成長過程的學習與累積01 來自學霸姐姐的隱形壓力02 人生第一次的prototype03 英文只考二十分，也能錄取政大研究所？04 選擇熱情所在，同時搶占未來趨勢05 掛著眼淚，不眠不休研究互動裝置的日子06 被時薪吸引，前進Yahoo!亞太設計部門07 用海綿式吸收法，展開跨領域的學習旅程08 蛤？我不能直接轉Yahoo!正職互動設計師？09 職涯選擇之原來一切從零開始：工程師vs.設計師PART II 台灣潛伏的四年：本土硬體廠設計師到國際外商設計師10 低薪不是重點，在本土企業醞釀的兩年11 這真的是我要的嗎？在本土企業的文化衝擊12 職場小白百寶袋13 我拿到外商入場券啦！14 從本土到外商的障礙15 進入夢想公司，還是需要面對人生給出的問題16 打造職場上的軟實力17 如何寫出吸引人的履歷？18 如何建立人脈？19 如何面試海外工作？20 選擇比努力重要，要加入願景明確的公司PART III 決定出海：我要出國打世界盃了！21 我是不是遇到詐騙集團？22 身邊都是大神，我只是個冒牌者？23 不斷實驗，累積職場技能工具箱24 我遇到的海外文化衝擊25 高速成長的祕訣26 海外工作的全英文洗禮27 搭上東南亞超級APP成長特快車28 在日本國際外商的兩個月29 一對一談話，能吃嗎？30 「專業職」跟「管理職」的選擇31 當上設計領導人就一帆風順啦？32 邁向成功領導者之路33 你的個人特質，才是你的價值34 首席設計師後的下一步附錄 常見Q&A
