圖解禮儀OX 100問(改版):一看就懂的國際禮儀與生活禮節(中文書)

書名 圖解禮儀OX 100問(改版):一看就懂的國際禮儀與生活禮節(中文書)
作者 朱玉鳳
出版社 商周出版
出版日期 2020-11-05
定價 380
特價 88折   334
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分類 中文書>社會科學>社會

商品簡介

●簡明的圖文,輕鬆了解職場與生活中的禮貌。
●作者以三十多年的外交經驗,導正大家容易犯的錯誤禮儀,
親授最正規的國際禮儀與日常生活應注意的禮貌。
●一看就懂的國際禮儀與生活禮節。


大家都這麼做,就一定是正確的嗎?
100種每天都可能遇上的日常禮儀疑惑,
時時都該注意的餐桌、服裝、職場和生活禮儀,
全方位提升你的人際好感度,晉升為真正的國際人!

本書以簡明的圖文問答點出職場、商務訪問、社交、餐桌、日常生活、公共場所、服裝等日常容易犯的錯誤,
輔以作者國際禮儀專業說明,解釋正確的禮儀作法。

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圖解禮儀OX 100問(改版):一看就懂的國際禮儀與生活禮節

作者簡介

朱玉鳳 國際禮儀專家、首位女性禮賓司司長。東海大學畢業後考進外交部,被分發到禮賓司工作。七年後外派美國,期間在加州州立大學舊金山分校修得雙碩士學位。曾任駐美國堪薩斯市辦事處的處長,接著升任駐聖文森國的大使;返台後成為首任女性禮賓司司長。退休前為駐希臘代表處代表。曾受邀至文化部、法務部,審計部、台北市政府、澎湖縣政府、花蓮縣政府、國家教育研究院、台北世大運、公務人力發展中心、國家選手訓練中心、工業總會、美國教育基金會、櫃檯買賣中心、友達光電、富邦等大企業,及各大專院校 觀光科系演講,有多年教授禮儀的經驗。民視新聞部經理胡婉玲女士也曾就「國際禮儀」專訪一小時。目前與中華商管教育發展學會共同成立「國際禮儀學院」,開設國際禮儀認證的課程;以及創立「伊莉莎白國際禮儀學苑」教授各式禮儀課程。 • 2016年6月與澎湖縣政府共同合作完成國中版國際禮儀教材。自2017年2月起,每一位澎湖國中生開始學習國際禮儀。• 2016年9月開始在東海大學開授國際禮儀及國際商務禮儀的課程,課程以英文教學。• 2017年初完成高中版國際禮儀教材,以配合未來107課綱的需要,協助教育具有素養的公民。相關著作:《圖解禮儀 OX 100問》《禮貌,你做對了嗎》

章節目錄

一、用餐禮儀篇Q1,你坐對了嗎?參加宴會入座時,應該從椅子的哪一邊入座?Q2,在宴客廳,主人應該坐在?Q3,社交場合初次見面時,主賓應該坐在?Q4,在餐桌前就坐之後,何時該把餐巾打開?Q5,餐巾打開之後,該放在?Q6,用餐中途離座時,餐巾應該擺在哪裡?Q7,用餐完畢,餐巾該擺在哪裡?Q8,有朋自遠方來,應該熱情乾杯才盡興?Q9,義大利麵的正確吃法是?Q10,西餐桌上,哪一個是自己的水杯?Q11,宴請外國友人,把在地的特色美食和好酒都端上桌就對了?Q12,在西餐廳,進食完畢時,刀叉該如何擺放?Q13,外國人來台灣和我們一起吃中國餐的時候,該先上湯?還是按照我們習俗,最後一道上湯?Q14,在西餐廳,面對熱騰騰的湯,應該怎麼喝?Q15,在日式餐廳,握壽司的正確吃法是?Q16,吃握壽司時,山葵醬和醬油的正確使用法是?Q17,吃西式自助餐時,正確的取餐次序是?Q18,吃西式自助餐時,正確的取餐法是?Q19,吃牛排時,應該邊切邊吃,還是全部切完再吃?Q20,西餐的餐刀和叉子由內往外使用?還是由外往內使用?Q21,麵包盤應該放在餐盤的左前方還是右前方?Q22,吃麵包時,用手還是用刀叉?Q23,食用麵包時,奶油的正確抹法是?Q24,進食西餐時,羊排的骨頭或其他的食物殘渣應該放在?Q25,握酒杯的正確方式是?二、服裝禮儀篇Q26,宴會請帖註明「Elegantly Casual」,男士該穿?Q27,請帖註明「休閒服」( Smart Casual),這時該穿什麼出席?Q28,晚上可以穿著淺色系的西裝嗎?Q29,男士穿單排扣西裝要坐下來時,需要先鬆開鈕扣嗎?Q30,單排扣西裝正確的穿法,站著的時候,最下面的鈕扣要扣嗎?Q31,男士只要準備一套深色西裝,所有正式場合都穿著它就可以了?Q32,男士西裝左上方的小口袋要放什麼?Q33,國際禮儀的社交場合中,男士的「正式服裝」是指?Q34,因為晚上要參加宴會,女士白天直接穿小禮服去上班,方便下班後直接去會場?Q35,男士穿著深色皮鞋時,應該搭配淺或深色的襪子?Q36,男士繫領帶時,領帶的長度應該到?Q37,男士出席正式場合時,應該穿著長袖或短袖的襯衫?Q38,女士戴著小禮帽進入室內後,是否要脫帽?Q39,白天出席正式宴會時,女士的穿著該亮眼些?Q40,女士只要準備一雙細跟的名牌高跟鞋,上班、赴宴都可以穿著它?Q41,女士出席商務正式場合,鞋子應該如何搭配?Q42,女士出席商務正式場合,耳環、珠寶等配飾應如何搭配?Q43,上班時可以噴香水嗎?Q44,女士上班時,是否應該要化妝?Q45,職場女士的頭髮只要保持乾淨,樣式、髮色可以隨自己的喜好染燙?Q46,時尚界名人吹起穿夾腳拖的風潮,為了趕搭流行,也穿著去上班?Q47,台灣的夏天澳熱,女士可以穿著涼鞋去上班?Q48,公司規定的服裝是休閒服(Casual),這時女士可穿著?Q49,上班的場合,女士的裙子應該多長比較合乎禮儀?三、職場禮儀Q50,商務拜訪,應該先遞名片,還是先握手?Q51,商務拜訪,大家都已經就坐。交換名片的時候,應該站起來或是坐著?Q52,交換名片之後,應該把名片放在?Q53,商務往來的客戶來訪,主管與訪客的介紹順序為?Q54,商務拜訪,如果職階相近,要先介紹男性或女性?Q55,介紹之後,如果對方唸錯自己的名字,這時應該怎麼做?Q56,握手的時候,雙眼應該看哪裡?Q57,在職場上,握手時,男士或是女士應先伸出手?Q58,正確的握手禮應該用右手或左手?Q59,與上司同行,應該走在上司的右後方或左後方?Q60,男士和二位女同事同行時,他應該走在?Q61,在職場上,引導訪客至會議室時,走在訪客的前面或後面?Q62,引導訪客至會議室,讓訪客或自己先走進去?Q63,訪客離開時,應該送到電梯處或大門口?Q64,和主管一起外出,搭乘有司機的公務車,位子該怎麼坐?Q65,搭乘主管開的車時,應該坐在哪裡?Q66,客戶的公司派主管以及一名祕書來台灣,我們公司主管和助理一起到機場去接機。公司助理開車,座位應該如何安排?Q67,開車的人是對方公司和你接洽公務的人,又該坐哪裡?Q68,廠商的茶會交流中,想認識某人時,應該怎麼做?Q69,與外國客戶在一起時,跟隨歐美文化也直呼對方名字?Q70,公司內部頒獎的時候,受獎人應該站在主管(頒獎人)的右邊或左邊?四、生活禮儀篇Q71,收到禮物時,應該當場拆開嗎?Q72,正式宴會的邀請用社群軟體通知或寄正式邀請函?Q73,宴會當天,保母臨時請假,這時該怎麼辦?Q74,出席婚禮,為了不搶走新娘的風采,最好避免穿什麼色系的禮服?Q75,婚禮的禮金該怎麼包才不會失禮?Q76,搭車時,女士應該如何優雅地坐進去?Q77,在飛機和高鐵上,坐在靠窗的位置,要經過其他人走出去,應該?Q78,在飛機和高鐵上,坐在靠走道的位置,要讓內側的人出去時,應該?Q79,出發到熱帶國家旅行,搭飛機時,鞋子該如何穿?Q80,帶寵物出外旅遊時,可以一起入住旅館房間?Q81,參觀博物館或美術館時,只要不開閃光燈就可隨意拍照?Q82,在室內音樂廳和表演廳,可隨意拍照或錄影?Q83,入住飯店,可以穿著飯店提供的睡袍或浴衣到餐廳用餐嗎?Q84,入住飯店,只要在自己房間內,小孩在床上跳上跳下、大聲嘻笑都沒關係?Q85,到餐廳用餐,小孩哭鬧不止,這時應該?Q86,出國用餐時,小費應該怎麼給?Q87,入住飯店時,給房務人員的小費應該怎麼給?Q88,在公共場所,手機響起時,應該接聽嗎?Q89,打電話時,可以一心二用嗎?Q90,公司同事的手機響個不停,要幫忙接聽嗎?Q91,陪同訪客進入電梯時,要先走進去,還是最後再進去?Q92,生病時,出入公共場所、參加會議,都戴著口罩?Q93,騎自行車時,不用遵守車道的方向?Q94,騎自行車應該從行人的左邊或右邊經過?Q95,搭乘捷運或其他交通工具時,只要不妨礙別人,坐姿應該?Q96,在捷運或公車等大眾運輸工具上,可以化妝或補妝?Q97,搭電梯時,應該要禮讓朋友先進去?Q98,進入電梯,應該面向其他人還是電梯門?Q99,男士與女士一同上樓梯時,應該走在女士的前方或後方?Q100,男士與女士一同下樓梯時,應該走在女士的前方或後方?
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