帶領遠端團隊:跨國、在家工作、自由接案時代的卓越成就法則(中文書)

書名 帶領遠端團隊:跨國、在家工作、自由接案時代的卓越成就法則(中文書)
The Long-Distance Leader:Rules for Remarkable Remote Leadership
作者 凱文.艾肯貝瑞 、韋恩.杜美 
譯者 陳映廷、陳依萍
出版社 遠流出版事業股份有限公司
出版日期 2020-06-24
ISBN 9789573288114
定價 360
特價 9折   324
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分類 中文書>商業>經營管理
其他版本 二手書   73折 262元 起

商品簡介

本書目的是幫助你及整個團隊共同創造改變
擁有眼界、影響力和引導方向的能力
無論在家辦公還是自由接案
你也可以組一支遠端夢幻團隊


臉書、推特、Shopify等著名公司紛紛導入遠端工作模式,而自由接案、跨國工作與在家辦公的趨勢,代表「工作團隊遠端化」已是必然。

但還有許多團隊、公司或企業缺乏足夠的遠端準備,也沒有配套措施與標準作業流程,甚至將整體的遠端工作交由資訊技術人員主責。

有鑑於此,本書從「團隊成員」的人性角度出發,深入探討遠端工作最核心、最關鍵的面向,以及該如何確保遠端團隊的工作成效與品質。重點包含:

‧遠端團隊成員的不對等權力關係:如何建立互信、給予回饋
‧與孤立在外的成員進行溝通、教練、協作與人際互動
‧虛擬團隊、遠端團隊、傳統團隊、混合型團隊的區別
‧將三個O模型運用在帶領遠端團隊
‧建造、帶領遠端團隊的三個齒輪
‧建造、帶領遠端團隊不可或缺的工具與技術
‧每章都附討論提,並有各種檢查表、管理工具等實用線上資源

本書還罕見地討論了遠端工作環境下的「辦公室政治」,關於領導者如何看見真相且讓自己被看見,以及如何判讀每個成員的工作風格。

調查發現,遠端團隊的成員更孤單、壓力更大、工作難度更高,工作時間也更長,產能更高。書中因此為管理者提出19條有效建議,協助每個成員成功。

全新工作時代已經來臨
如何建造、參與並帶領遠端團隊?
如何掌握機會帶來改變?
如何主動創造出團隊的新成果?

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帶領遠端團隊:跨國、在家工作、自由接案時代的卓越成就法則

作者簡介

凱文‧艾肯貝瑞 KevinEikenberry著名的領導力發展與學習專家,現任KE集團首席執行官。他是「卓越領導力學習系統(RemarkableLeadershipLearningSystem)」的創發人,也是「遠端工作團隊領導機構(RemoteLeadershipInstitute)」的協同創辦人。過去25年間,凱文在全美及世界各地訓練企業領袖,開設領導力、團隊協作、溝通力、學習力等重要職場技能的課程。他的客戶包含財星500大企業、聯邦政府、大學、醫療集團與中小型企業,例如美國紅十字會、普度大學、西南航空、強鹿農業機械、雪佛龍菲利普化工、太陽馬戲團等。他著有《卓越領導力(RemarkableLeadership)》與《帶領遠端團隊》等多本專書,他的文章也出現在其他15本著作當中。Inc.com雜誌推舉他是「全球百大企業領袖與經營管理思想家」之一。韋恩‧杜美 WayneTurmel「遠端工作團隊領導機構(RemoteLeadershipInstitute)」協同創辦人。他是著名的職場溝通專家,專長是遠端團隊與虛擬團隊的溝通技巧、領導技巧、團隊互動等。他的客戶包含戴爾電腦、加拿大政府、美國聯邦政府部會、美國紅十字會、施耐德電機等。他著有《美國培訓與發展協會虛擬簡報的十個成功步驟(ASTD’s10StepstoSuccessfulVirtualPresentations)》。他的podcast節目「怪物中層主管」是美國BNET第一個進入「前50大影響力」的人資主題相關節目。他曾被管理學大師馬歇爾‧葛史密斯(MarshallGoldsmith)讚譽為「(談論)領導力的最獨特聲音」。

譯者簡介

陳映廷,嘉義人,臺大外文系與臺師大翻譯所畢業,希望成為佳譯人。歡迎聯絡:anthea7x@gmail.com陳依萍,畢業於臺大外文系和臺師大翻譯所,現任全職自由譯者。相信翻譯要能傳情達意,必須兼顧理性與感性思維,以流暢筆調再現原文的語境及脈絡,因此不斷朝此努力。聯絡方式:nitachen.trans@gmail.com

名人導讀

各界熱烈盛讚!★遠距團隊與遠距工作,除了考驗領導者的智慧,也考驗工作者的自我管理能力,本書提供的作法與觀點,可作為遠距工作者借鏡與參考。人資阿姐★時代的巨輪把人類社會的勞動模式推進到了另外一個層次,遠距協作也將越來越頻繁地出現在我們的工作當中,這本書從各個角度提供了非常多實務上的經驗及技巧,讓你我都可以為這種新形態的工作模式做好準備!王祥宇╱SLASIFY創辦人兼執行長★遠距工作成效取決於主管領導力、團隊成員的紀律,以及雙方信賴度;從面對面溝通,到遠端的進度彙報,每位遠距工作者必須有效運用工具,做好時間、目標管理。本書詳列遠距工作不同模式,相關遵守準則;說明主管如何養成遠端領導力、溝通力、協調力,如何有效協助團隊,達成工作目標。如果你有志成為遠距工作者,或公司即將階段性實行遠距工作模式,本書是一本非常實用的遠距工作指南。王淑華(小黛)╱104人力銀行職涯規劃諮詢師、專欄作家★21世紀的領導一定要看的書。當主管不是領導,要讓人願意跟隨,一起邁向共同期望的成果才是真領導。只要心中有團隊,你會發現遠距的所有困擾都是假議題。白慧蘭╱台灣微軟消費通路事業群資深行銷協理/工作生活家社群主理人★如何有效帶領遠距團隊已成為WorkingFromHome(在家辦公)的熱門議題,當我們在談遠距團隊的建立與管理,或許成功關鍵並不一定在於相應而生的管理制度、工具資源,而是營造成員間的「信任感」。因為,團隊夥伴的「信任感」在遠端工作時,顯得比在辦公室工作還要重要許多,但過去在這部份的管理實踐,我們談的與作的都不夠多。推薦重視團隊信任感的經理人,可以仔細閱讀書中闡述「如何建立遠端互信關係」的部份。作者提供了實用內容與練習實踐的管理法則,幫助管理者思考如何促進遠端成員參與並帶領團隊創造績效。楊琮熙╱人資主管UP學部落客、影響力教練★突然來臨的疫情,導致很多公司需要在短期間內快速調整公司文化和制度,這本書就像一盞明燈一樣,替大家指引前進的方向。劉艾霖╱「遠距工作者在台灣」社團創辦人★遠距工作者的產能會是正十倍或負十倍,得看領導人是誰。以前的管理書可能都沒用了,只需這本書,你可以組一支集全球才華的夢幻團隊為公司效力!Mr.6劉威麟╱網路趨勢觀察家★臉書將有半數員工,永遠在家工作,這將永遠改變商業文明、城市定義、與生活方式。本書提供了帶領遠端工作團隊的關鍵應用模型,實在太重要了。盧希鵬╱台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授★身為跨國企業管理者,永遠要記得,領導力勝過管理工具。成功的遠距工作團隊,靠信任釋放潛能,勿讓不安全感導致掌控文化。鐘冠智╱Atlassian大中華區負責人★在21世紀這個越來越複雜的世界裡,想要產生影響力的企業人,都將能從本書裡的智慧與原則獲益。DougConant,ConantLeadershipChairman創辦人,西北大學凱洛格領袖機構(KelloggExecutiveLeadershipInstitute)創辦人,雅芳(AvonProducts)前總裁,康寶濃湯(CampbellSoupCompany)前總裁★我鼓勵大家研讀裡面的19個法則,練習書中的實務習題,讓你成為有效的遠距工作領導人。本書提供了一個堅實的基礎,讓讀者瞭解不同情境下的遠距團隊領導與經營法則。書內到處有寶物,讓你不再困惑於遠距工作的經營。作者個人的經驗特別得參考。DavidZingerEmployeeEngagementNetwork創辦人★最迫切需要的時機,出現了這本最棒的書。我們的環境隨時在變,本書可以幫助你領導、信任一群偉大的成員,一起成就大事。AnnAndrews,LessonsinLeadership作者★關於遠距工作團隊最棒的指引!取材自真實的遠端工作經驗,書中的19條規則可以幫助我們度過眼前最大的挑戰。書中介紹了可用的科技,有效的遠距團隊教練,如何達成目標,以及建立團隊信任。如果你還沒開始遠距工作,請把這本書準備好,隨時會用到。JimKouzes,加州聖塔芭芭拉大學商學院教授,TheLeadershipChallengeandDean’sExecutiveFellowofLeadership作者★我與團隊領導者做討論的時候,一定把這本書列為必讀。參與討論的人,他們在團隊的影響力與成果表現,都大大提升——即使他們每年只與老闆見一次面!我們每個人都該知道,今天職場上我們就需要這樣的技能。AliciaDavis,Dell企業,全球財經學習與發展(GlobalFinanceLearningandDevelopment)主任★遠距工作,使得團隊經營與領導更加複雜。本書的實用內容,賦予讀者在遠距工作時的成功技能。許多團隊的溝通不良,遠距工作時更糟糕。書中的工具可以幫助你解決問題,成為更有效的領導者,具備競爭的優勢。MarcieVanNote,MountMercy大學MBA學程主任★面對日益強大的遠距工作挑戰,每個團隊成員都需要這本書。內容周詳,且有實用的指引。DavidRalston,美國陸軍退役少將

名人推薦

【專文導讀】蘭堉生/敏倢人資整合服務總顧問劉艾霖/「遠距工作者在台灣」社團創辦人葉濬慈AndrewYeh/RemoteTaiwan遠距工作社群召集人【盛讚推薦(依筆畫)】人資阿姐水丰刀/「閱部客」YouTube頻道創辦人王祥宇/SLASIFY創辦人兼執行長王淑華(小黛)/104人力銀行職涯規劃諮詢師、專欄作家白慧蘭/台灣微軟消費通路事業群資深行銷協理/工作生活家社群主理人李全興(老查)/數位轉型顧問Zoey佐依/佐編茶水間創辦人何英圻/91APP董事長何則文/暢銷作家、青年職涯教練、人資主管洪雪珍/斜槓教練許景泰/SmartM大大學院創辦人黃大米/暢銷作家黑主任/職場黑馬學楊琮熙/人資主管UP學部落客、影響力教練Mr.6劉威麟/網路趨勢觀察家劉軒/積極心理學導師潘婉茹/高階主管教練盧世安/人資小週末社群/社企創辦人盧希鵬/台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授鐘冠智/Atlassian大中華區負責人

章節目錄

目錄推薦序帶領一個卓越遠端工作團隊的19個法則前言帶領遠端團隊的原則第一部建立遠端工作團隊的第一步第1章遠端團隊領導者是誰:一個調查的結果第2章從面對面到遠端第3章帶領遠端工作團隊時會遭遇的情境第二部帶領遠端工作團隊的關鍵應用模型第4章遠端團隊領導模型第5章領導力的「三個O模型」第三部如何讓遠端團隊創造佳績第三部簡介:如何讓遠端團隊創造佳績第6章成果的類型第7章如何設立並達成遠端工作目標第8章從遠端進行教練並給予回饋第三部小結第四部促進遠端成員參與第四部簡介:促進遠端成員參與第9章與人共事的「黃金建議」第10章要認識政治,但不要搞政治第11章掌握遠端信任關係,建立遠端互信基礎第12章選擇正確的溝通工具第13章遠端領導的科技妙招第四部小結第五部瞭解自己的狀況第五部簡介:瞭解自己的狀況第14章獲取真誠意見回饋第15章個人信念與自我對話第16章設下合理界線第17章設下個人先後順序考量第五部小結第六部培養遠端領導人才第18章培養遠端領導人才的關鍵問題尾聲寫在結束閱讀之前
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