懂顧客心思的話術最好賣:早一步知道客戶要什麼,下一步就讓他買單(中文書)

書名 懂顧客心思的話術最好賣:早一步知道客戶要什麼,下一步就讓他買單(中文書)
Brain Scripts for Sales Success:21 Hidden Principles of Consumer Psychology for Winning New Customers
作者 德魯.艾瑞克.惠特曼
(DREW ERIC WHITMAN)
出版社 商業周刊
出版日期 2019-04-25
ISBN 9789867778604
定價 320
特價 9折   288
庫存

即時庫存=5
分類 中文書>商業>職場成功法

商品簡介

平平都是銷售員,有人晉身超業,也有人業績總是吊車尾。
大家都很優秀,但你知道差別在哪嗎?
你以為光靠嘴就能說動顧客嗎?
你真的知道顧客要什麼嗎?
想成功,心態很重要。買賣做不做得成,顧客的心態也很重要。沒錯,這些問題全在「心」!

別怕,讓廣告文案大師德魯告訴你,怎麼解決「消費心理」問題。拿起本書,每天讀兩頁(不誇張,只要每天讀兩頁),你就能學會精準掌握顧客的心思,用最強的說服力,觸發他們的購買欲。你的能力將遠遠超過其他99%銷售員,你會知道臨場該說什麼、該怎麼說;你會知道如何組織行銷話術、切中顧客真正所需。

學會本書21招基於消費心理原則衍生出的應對話術,融會貫通、轉譯成你自己的行銷語言,你就能靠好口才、成功做買賣。
不管你賣什麼、在哪裡賣,本書的實用易懂的心理原則及話術技巧都能教會你:

◆利用強大的恐懼感說服最頑固的客戶:
善用這一點,無論你賣什麼,顧客都會買單。

◆如何讓人認同你的產品:
一眼看穿顧客想法、正中消費核心,談買賣不再浪費時間。

◆借力使力,利用可信度壯大自己:
你跟顧客關係越好、相處越融洽,買賣就更容易談成。說來簡單,又該怎麼辦到呢?

◆如何針對顧客的認知程度,擬定銷售話術:
有人熱愛你的產品,也有人一無所知。如何用最快、最簡單的方式向他人銷售產品,讓本書來告訴你,這絕對比你想得還容易。

◆改變顧客先入為主的看法:
扭轉顧客對產品的認知,無論他們對產品有多了解,只要打破他們的信念,就能激起更強的購買欲、讓你的業績再破紀錄!

◆哪些常見的錯誤,不惜一切都要避免:
犯了這些愚蠢錯誤,你就只能猛吃閉門羹。本書會告訴你,你到底犯了多少錯誤。懂得趨吉避凶你就不會做白工。

本書特色
◎突破銷售員的最大盲點:
產品賣不好、業績吊車尾,怪東怪西空怨嘆。本書要你「從心」開始、掌握顧客真正所需,也讓你了解自己,突破業績不佳的問題盲點。

◎列舉實際情境,臨場感十足:
經驗就是最好的教材。本書不空談、不賣弄理論,從消費心理學觀點出發
談銷售,同時列舉臨場銷售的真實情境,以實際案例為據,告訴你成功和失敗最大的差別。

◎銷售員必備的教戰守則:
市場就是戰場!從傳統通路、電視購物、網路電商平台,業務競爭越來越激烈。我們面對的顧客們各個心思縝密、精打細算,他們有時甚至比我們更了解產品、更能看穿我們的目的。不用擔心,本書會教你如何變通、見招拆招!快拿起本書,丟掉那些讓人看破手腳的老方法吧!
客服 02-2570-1233 | 會員服務使用條款 | 隱私權政策
PC版 TAAZE | Mobile版 TAAZE
Power By 學思行數位行銷股份有限公司

懂顧客心思的話術最好賣:早一步知道客戶要什麼,下一步就讓他買單

客服 02-2570-1233 | 會員服務使用條款 | 隱私權政策
PC版 TAAZE | Mobile版 TAAZE
Power By 學思行數位行銷股份有限公司