孫正義解決問題的數值化思考法: 把問題化為數字,一次解決效率不佳、工作瓶頸、人才流失等關鍵問題!(中文書)

書名 孫正義解決問題的數值化思考法: 把問題化為數字,一次解決效率不佳、工作瓶頸、人才流失等關鍵問題!(中文書)
孫社長にたたきこまれた すごい「数値化」仕事術
作者 三木雄信
譯者 羊恩媺
出版社 核果文化事業有限公司
出版日期 2018-05-31
ISBN 9789869124096
定價 320
特價 88折   282
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分類 中文書>商業>經營管理
其他版本 二手書   59折 190元 起
電子書(PDF)   7折 224元 

商品簡介

★讓軟銀集團擁有日本最大網站、最大電子商務市場的商業武器★
★孫正義與軟銀員工都在用的數值化思考法★

當營收、效率、生產力、人才……出現狀況時,
一般人的做法是,馬上憑著個人機智或慣性去處理。
而在軟銀,孫正義要求所有人一遇到問題,第一步都是先把問題數值化,
他們發現,問題只要能化為數值,就有辦法精準解決!

「任何事都用數字來思考!」
「不能用數字表達的人就別待在這裡了!」
「思考前和討論前,都先把資訊數值化!」
──孫正義,軟銀集團的創辦人兼總裁

雖然很多人都知道數字很重要,也知道要用數字來舉證,
但孫正義的「數值化思考法」有什麼不同?

孫正義的「數值化思考法」還可以把「質化」的問題變「量化」,
解決因果關係、工作瓶頸、人才流失、轉職、創業等看似無法量化的問題──

◎解決效率不彰,找出具體策略,都先做「過程分析」
將過程分類,計算良率,可以解決業務員業績掛0的問題。

◎所有因果關係的問題,可以利用「迴歸分析」解決
這是孫正義最重視的手法,只要找出兩個要素的關係,就能提高計畫的精準度。

◎利用「T字帳」,改善拖延整體業務的瓶頸
避免員工工作量仍不斷累積、客訴增加,還能預防離職潮。

◎徹底管理預算有限問題,透過「差異分析」改善
比較「計畫」和「實績」,再比較「價格」和「數量」差異,解決預算超出問題。

◎讓工作更有競爭力,必須學會「終生價值分析」
可以算出廣告費、特惠、經銷商的回扣,需要多少客戶才能回收成本。

◎想採取任何下一步行動,都可採用「大數定律和期望值」
煩惱要不要轉職或創業,又擔心投資失敗,只要理解大數定律,就能算出「成功的機率和期望值」。

孫正義也貫徹「數字之前,人人平等」的原則,
在看不見未來的不確定時代,即使過去擁有成功經驗的高階管理人,
也很難依賴陳舊經驗判斷未來局勢。
所有事都根據客觀且中立的數字,可以避免落入「好、壞」的主觀判斷,

本書有7大重點、7大工具、7大法則,並教你避開7錯誤、3陷阱,
透過「數值化」讓你理性看清「要冒多少險」與「關鍵問題」,
不管工作和公司面對什麼難題,都能解決!
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孫正義解決問題的數值化思考法: 把問題化為數字,一次解決效率不佳、工作瓶頸、人才流失等關鍵問題!

作者簡介

三木雄信一九七二年出生於福岡,東京大學經濟學部經營學科畢業。任職於三菱地所股份有限公司後,跳槽到軟體銀行股份有限公司,並在27歲就任軟體銀行總裁辦公室室長。以專案經理的身分,在孫正義手下參與「開設日本納斯達克交易所」、「日本債券信用銀行(現青空銀行)收購案」、「Yahoo! BB事業」等工作。2006年成立Japan Flagship Project股份有限公司,就任該公司董事長。同年設立子公司Tryon Co., Ltd.,並於2013年開始英文會話教室事業。2015年開始英文學習一年完全支援方案事業「TORAIZ」,志在從根本改變日本的英文教育。除了經營自己的公司,還兼任東證一部上市企業、Mothers上市企業等多數企業的董事、監察人。另外也曾擔任厚生勞動省年金記錄問題諮詢委員等,有許多公職的經歷。著有《10秒讓全球頂尖人士採納的資料法則》、《孫正義的難題全部都可以解決的超棒 PDCA》、《10倍速目標達成法:孫正義的高效法則》、《「新書版」工作忙又沒海外經驗,只花1年就練好英文》等。

譯者簡介

羊恩媺淡江大學日文系畢業,譯有:《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤,我要打棒球!─—佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本,為專職譯者。

章節目錄

前言 讓數字成為工作的「最大幫手」第1章 為什麼「數值化」能提高生產力1孫總裁徹底堅持「數值化」的原因2數值化後,就能知道怎麼著手3不採納大嗓門與沒有目的的提案和意見!4「主管不肯行動」是因為沒有提出數字5實踐「數值化工作術」的7大重點6現代商務最重要的「5大數字」7活用數字的方法能帶來致命差距的時代第2章 絕對能解決問題的「數據分析7大道具」1過程分析2散布圖及簡單迴歸分析3複迴歸分析4柏拉圖分析5T字帳6差異分析7終生價值分析第3章 常見的「錯誤數值化」與3大陷阱1數字的單位、定義、解釋模糊2「分類方法」太單純或不適當3測量的數字和終點無關4數字的「形式化」5數字的「內向化」6陷阱1 空有PLAN(分析)沒有DO(執行)7陷阱2 試圖同時達成相反的兩個數字8陷阱3 陷入「數值化代謝症候群」第4章 要對數字很有概念,必須知道的理論、法則1大數定律和期望值2鮭魚卵理論372法則4邊際效用遞減法則5鄧巴數組 6神奇的數字77創新擴散理論及跨越鴻溝理論第5章 終極數值化工作術:軟銀的「三次元經營模式」1數值化工作術如何活用在軟銀的經營上2集中增加「顧客人數」,一口氣衝上冠軍3提升知名度,增加潛在顧客 4降低抗拒心理,增加試用顧客 5提升顧客單價 6同時嘗試所有銷售手法及銷售管道 7獲得顧客的成本 8軟銀風格的PDCA 9將該主動吸收的顧客明確化 結語 數字之前,人人平等
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