15秒決勝電梯簡報術(中文書)

書名 15秒決勝電梯簡報術(中文書)
作者 美月あきこ
(Mizuki Akiko)
譯者 蔡孟婷
出版社 好優文化
出版日期 2017-12-01
ISBN 9789869546621
定價 320
特價 88折   282
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分類 中文書>商業>職場成功法

商品簡介

矽谷菁英都在用,成功征服巴菲特的電梯簡報術
不需筆電 不用投影
一開口勾起對方興趣,15秒搞定一切
時刻練習 做好準備 掌握關鍵時刻

電梯簡報Elevator Pitch
──源自矽谷的簡報術,用最短的時間打動對方,營造彼此合作的機會。

15秒電梯簡報方程式:
勾引人心:一開口勾起對方興趣(話引)
精準說明:要言不煩(重點)不過三
達標致勝:具體提出目標(結論)

必備利器GTC筆記:
Goal─設定自己目標(結論)
Target─推敲對方需求(話引)
Connect─連結對方需求與自己目標的途徑(重點)
讓你隨時知己知彼,掌握人心

掌握原理 模擬實戰
針對各種情境由淺入深循序設計「Case Study」與練習
讓你在請示、洽談、看病、購物、聯誼、自我介紹、業務報告、會議指示……等場合
無往不利!

掌握關鍵15秒 人生從此不一樣

熱門秒殺課程「一談就贏」創辦人 鄭志豪
知名講師 作家 主持人 謝文憲(憲哥)
專業推薦
●如果上司可以爽快批准我新提的企劃,那該有多好。
●如果公司後輩可以幫忙接手麻煩的工作,那該有多好。
●如果客戶願意仔細聽我介紹到最後,那該有多好。
●如果用電話聯絡客戶可以輕易地敲定拜訪,那該有多好。
●如果聯誼時對方可以認真聽我說話,那該有多好。
●如果在醫院可以確實、流暢描述自己的病狀,那該有多好。
●如果對購買的商品非常不滿意,可以清楚傳達給店家,那該有多好。將內心想說的話確實表達出來,讓對方做出如自己所願的行動,還能確保自己的事會被重視,可以被優先處理。

把以上這些心願化為可能的魔法說話術,正是「電梯簡報」。
本書專為商務人士設計,市面上應該要有,實際上卻很缺乏的話術專門書。
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15秒決勝電梯簡報術

作者簡介

美月 あきこ◎Mizuki Akiko大學畢業後便任職於日本本土及外資航空公司,擔任國際線客艙空服員(CA),已累積有十七年的資歷。此後自行創業,擔任人才培訓講師,以空服員時期所學習的頭等艙高規格服務力為基本,提供獨創的人才研修術而獲得佳評。成效奇佳的研修課程「會賣的業務員、銷售員」受到全國各地的好評與邀約,一年內進行超過150場的研修與講座。本書針對研修課程內現在最熱門的主題「電梯簡報」來做詳細解說,是首度推出的相關主題作品。個人著作另有暢銷書《頭等艙乘客再平凡不過的習慣》、《看穿一個人有沒有前途的「好眼力」》等眾多作品。同時也在日本生活資訊網站「All About」擔任商務禮儀專欄講師。

譯者簡介

蔡孟婷東吳大學日文系畢業,對文字有著異常的愛好與執著,曾任職出版社編輯、兼任譯者,現為自由譯者,譯有:《游牧東京》、《優雅2 閃耀光采 成為巴黎女人的43堂課》等書。

章節目錄

前言 第1章什麼是電梯簡報  ◆電梯簡報改變人生  ◆說服巴菲特的神奇簡報術  ◆在書店遇上電梯簡報  ◆搭頭等艙的電梯簡報達人◆意簡言賅的空服員 ◆十五秒內決勝負  ◆十五秒與三十秒都一樣 ◆製造機會成功在望  ◆超過一分鐘就忘光 ◆「秒殺」的網路時代◆給顧客「最少困擾」◆不浪費他人時間是一種禮貌 ◆不要考驗人的耐心 第2章這時候,你需要電梯簡報 ◆插隊排第一◆有需要直接說◆關鍵時即刻請示◆老闆沒時間等你慢慢說◆不要雞同鴨講◆別讓病患隨意說 ◆別讓熱情熄滅◆克服障礙──不擅說話的人也能輕鬆開口◆待客服務──直接提升顧客滿意度 ◆長話短說──避免產生溝通誤差 ◆濃縮要點──改善企業形象 第3章立刻就上手的電梯簡報技巧 ◆組織對話:先說整體再談細節 ◆沒人有空聽你「講古」◆必備利器:GTC筆記◆先寫筆記再開口◆GTC筆記書寫有撇步 ◆多準備幾套GTC筆記 ◆用GTC筆記做電梯簡報 ◆重點不過三 ◆如何構思話引、重點、結論 ◆完美話引三技巧 ◆引起注意的句法 ◆令人印象深刻的縮寫或成語 ◆頭等艙乘客教我的小撇步第4章完美演出關鍵──表達力 ◆表達力的重要◆開場七秒決定成敗 ◆九十三%靠表演 ◆肢體語言運用◆用聲音表演 ◆自信的聲音比字正腔圓重要◆看看自己說話的表情◆為自己的表達力打分數 ◆整體形象診斷◆如何紓解簡報前的緊張 ◆起身出擊、邊走邊說 ◆不會講話沒關係,懂得發問就好◆好的聆聽者常用的五個技巧 ◆口才不好更要掌握「強效說詞」 ◆溝通好手擅長自我對話 ◆提升溝通力第5章電梯簡報實踐篇 ◆Case Study初級篇   1 電話行銷   2 交換名片   3 向大企業表達合作意願   4 主持會議 ◆Case Study中級篇   1 自我介紹   2 業務報告   3 跳槽自薦 ◆Case Study日常應用   1 聯誼時自我介紹   2 醫院看病   3 表達不滿 結語
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