業務之神的習慣:學會31個拉高氣勢的慣性推銷術,讓你99%都成交!(中文書)

書名 業務之神的習慣:學會31個拉高氣勢的慣性推銷術,讓你99%都成交!(中文書)
営業マンは「商品」を売るな!
作者 加賀田晃
譯者 侯詠馨
出版社 大樂文化
出版日期 2016-09-26
ISBN 9789869315081
定價 260
特價 9折   234
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分類 中文書>商業>市場行銷
其他版本 二手書   54折 140元 起

商品簡介

繼《業務之神的絕學》突破20萬冊,加賀田晃最新力作!

聲音比別人小聲,顧客怎麼會買單?
如何進攻總機小姐,讓她幫你見到老闆?
超業教你業績翻倍的獨門好習慣,
輕鬆拿下合約、年年成為公司TOP 1

「業務之神」加賀田晃的生涯簽約率高達99%,他深信只要有心,沒有賣不出去的商品。如果你有「為什麼老是賣不出去?」的疑問,請一定要學學加賀田晃的推銷術。他從自身經驗出發,告訴你只要養成這31個「慣性推銷法」,就算面對再強硬難搞的顧客,也能搞得定!

◆準備的習慣:事前充分準備,帶著必勝的氣勢上場
一流的業務員不會等到顧客在眼前,才開始臨陣磨槍。被客戶拒絕很沮喪嗎?為了避免這樣的結果,得設想各式各樣的狀況、做好準備,讓對方依照自己的意思行動!
‧用十足的氣勢與自信對談,客戶對你的好感度馬上提升。
‧不要一開口就賣商品,你要談的是商品帶來的好處和必要性。
‧從對方關心或自豪的事切入,以親切的口吻主動攀談,輕鬆化解你與客戶的隔閡。

◆禮貌的習慣:初次見面,就讓顧客感覺自己是你的VIP
要讓顧客備感尊榮,其實不需要「沙必斯」的服務。只要你的舉止儀容夠到位,對方覺得受重視,自然會敞開心胸聽你說,讓簽約率從5%攀升到50%以上!
‧不要貪圖快速方便,同時做兩件事,每個動作前先停0.1秒,馬上展現你的誠意!
‧會議室、餐廳、汽車,這些場合你知道「末座」和「上座」在哪裡嗎?
‧當客戶的電話鈴聲響起,正確的應對方式不能只說「請接電話」,還有……

◆說服的習慣:學會12種客戶難以拒絕的話術,讓簽約一次達成
業務員從事與人接觸、對談的工作,面對五花八門的狀況,不能不重視「說服」的能力。簡單掌握兩大重點:「效果最大的話術」、「絕不讓對方不愉快」,成交有如囊中取物!
‧嘗試用互動式問答誘導對話方向,能快速讓顧客順著你的意思簽下合約。
‧尊敬的說話方式不只體現禮貌,更包含敬意,要經常掛在嘴邊的詞彙是……
‧語調平淡像念經,怎樣控制語調的強弱緩急,能凸顯重點、吸引注意力?

◆挑戰的習慣:持續自我挑戰,你也能成為業務之神
超業和一般業務的差別,在於「永不放棄」和「持續進步」。即使面對日常瑣事,只要養成堅持做到最後的習慣,就能突破重重瓶頸,業績翻漲好幾倍!
‧把「很簡單」、「我辦得到」變成口頭禪,讓自己不容易找藉口妥協。
‧有決心就不會輕言放棄,壯大聲勢告訴自己:「沒有我賣不掉的商品!」
‧為自己設定明確的「快樂與恐懼」,強迫自己每天都要比昨天更進步。

【本書特色】
‧9個讓顧客備感尊榮的禮儀之道
‧11項超業必備的獨門絕招
‧12句簽約必勝的慣性話術
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