圖解品牌學(3版)(中文書)

書名 圖解品牌學(3版)(中文書)
作者 戴國良
出版社 書泉
出版日期 2019-11-29
ISBN 9789864511730
定價 400
特價 88折   352
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分類 中文書>商業>市場行銷
其他版本 二手書   65折 260元 起

商品簡介

◎ 整合「理論精華」與「實戰案例」,為讀者打造更高的學習綜效。
◎ 輕鬆易懂的說明,搭配活潑趣味的圖表,讓學習成為一種享受。
◎ 架構清晰,簡明扼要,具高度實用性,對中小企業的創新與經營具引導作用。
◎ 全面翻新陳舊觀念,結合近年最新趨勢與議題,與時俱進。
◎ 新增15個品牌成功案例,見賢思齊,幫助學生及職場人士提升就業競爭力

無論是學界的授課經驗或業界的實戰歷練,作者在「品牌學」領域,長年以來已累積了高深的功力與心法。

經過多年的調查與研究,發現行銷競爭所依賴的,主要有三種優勢:

一是商品力的創新優勢;
二是服務力的品質優勢;
三是品牌力的累積優勢。

前兩者的優勢,比較容易拉近距離,甚至不相上下。例如:降價、降低成本、促銷活動、公關、擴大通路據點、加速展店等,彼此間差異不易拉開。

當大家的行銷實力愈來愈接近,最終決勝負的只剩下「品牌」而已。因為第一品牌只有一個。由此可知「品牌學」已提昇為企業致勝的關鍵地位。
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圖解品牌學(3版)

作者簡介

戴國良現職:世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授企業界經營管理諮詢顧問學歷:國立臺灣大學商學研究所企管博士國立臺灣大學商學研究所企管碩士國立政治大學企管學士國家考試:民國74年高考企管人員及格民國71年普考財務行政人員及格經歷:曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷著作:圖解管理學圖解行銷學圖解人力資源管理圖解企業管理(MBA學)圖解定價管理圖解企劃案撰寫圖解組織行為學圖解財務管理圖解通路管理圖解領導學圖解顧客關係管理圖解策略管理圖解整合行銷傳播圖解顧客滿意經營學產品管理定價管理數位行銷觀光行銷學品牌行銷與管理行銷管理實務個案分析行銷學-精華理論與本土案例行銷企劃管理-理論與實務整合行銷傳播-全方位理論架構與本土實戰個案企業管理實務個案分析國際企業管理實務個案分析顧客關係管理-精華理論與實務案例流通管理概論-精華理論與本土案例企業管理-精華理論與本土案例策略管理-實務個案分析

作者自序

序「品牌」(BRAND)對企業經營的重要性日益提升,甚至已到了戰略性關鍵的地位。今天,企業的經營成敗,那一項不關乎著是否有優良的企業形象品牌或商品形象品牌,而成為一個全球性跨國企業,那一個不是響噹噹有名的企業品牌或商品品牌。長久以來,英國知名的Interbrand 品牌鑑價顧問公司,每一年度即對全球性大品牌展開前500 大品牌鑑價。其中,前10 大全球品牌的價值,都在幾百億美元以上,非常驚人。臺商過去的發展,大都以委託代工(OEM)或設計代工(ODM)模式發展事業,所賺取的只是微薄「製造利潤」。但美國、日本大廠則是賺取品牌及行銷利潤,其間的差距可達數十倍之巨。但是,時代已經產生巨大變化, 不少臺商已發現長久代工下去,終究不是辦法,因為臺灣的外銷製造廠已紛紛外移到中國大陸、東南亞、東歐,甚至是印度。好像過著遊牧民族的日子, 老外的市場在那裡,就叫我們到那裡去,他們喝香吃辣,我們卻遠在落後低成本國家設廠為他們賣命,而賺取的卻是3%∼5% 微薄的毛利率,相較於老外2倍、3倍的售價,其獲利水準令人羨慕。因此,有些臺商已幡然覺醒。諸如比較有名的統一、法蘭瓷、王品、Asus、Giant、Micro Trend(趨勢科技)、Maxxis⋯⋯等,已經在自有品牌打造努力方面,有明顯的大幅進步與可貴成果。這是重要的一個里程碑。另外,在內銷(內需)行業方面,也有愈來愈多的廠商,集中力量在品牌形象與品牌資產力量的打造上面,付出相當多心力,及做了很多的必要行銷投資,大家都有了更正確的品牌行銷與品牌管理的認知與信念。因此,打造「品牌力」也成為行銷操作的最終目標之一。其實,廠商行銷拼到最後,依賴的可能只是三種優勢,一是商品力創新優勢;二是服務力品質優勢;三是品牌力累積優勢。其他的優勢,可能大家都會彼此努力拉近,而不相上下。例如:降價、降低成本、做促銷活動、做公關、擴大通路據點、加速展店等,這些活動大家好像都會做,彼此間差異並不大。大家的行銷實力愈來愈接近,而最終決勝負的可能只剩下「品牌」而已。因為,第一品牌只有一個,不會有好多個。本書特色:本書可說是一本實用的工具參考書,或是一本涵蓋周全的架構參考書, 或是一本品牌實戰書,不論如何形容,都有其存在的價值及意涵所在。總結來 ,本書具有以下四點特色:( 一) 圖解式表達,使人一目了然,能夠快速閱讀了解及吸收:所謂「文字不如表,表不如圖」,圖解式是最快、最佳的表達方式。尤其,現在企業界的報告,大都是採用PowerPoint 的簡報方式表達,亦與圖解書相似。( 二) 一本歷來品牌行銷管理書籍最實用的好書:本書是歷來品牌行銷與管理書籍,結合最實務與最精華理論的一本實用好書。( 三) 本書與時俱進:本書將陳舊的傳統品牌管理教科書全面翻新,並結合近幾年最新的趨勢與議題,而能與時俱進。( 四) 本書能幫助你在未來就業競爭力,比別人更強:本書期盼能建立未來學生們及年輕上班族們,在企業界上班必備的品牌分析與品牌行銷技能,讓你未來在「就業競爭力」比別人更強。戴國良

章節目錄

第1章 品牌入門基本觀念1-1 品牌的微笑曲線1-2 全球奧美廣告集團執行長的品牌觀點1-3 各家的品牌觀點1-4 品牌的價值與重要性Ⅰ1-5 品牌的價值與重要性Ⅱ1-6 品牌的謬誤、挑戰與具備要點1-7 理想品牌與非常品牌調查排行榜1-8 品牌定義、相關名詞與品牌化對象1-9 品牌的功用與對消費者的重要性1-10 品牌特性與要素1-11 消費者心目中的理想品牌五力1-12 強勢品牌,獨享市場利益1-13 品牌與顧客導向Ⅰ1-14 品牌與顧客導向Ⅱ1-15 品牌資產的意義與內涵Ⅰ1-16 品牌資產的意義與內涵Ⅱ1-17 品牌知名度與品牌聯想度1-18 品牌忠誠度與知覺品質的意義1-19 品牌元素內涵與品牌命名1-20 品牌識別、標章與標誌1-21 品牌個性與品牌精神Ⅰ1-22 品牌個性與品牌精神Ⅱ1-23 品牌包裝設計1-24 品牌美學1-25 品牌Slogan 與廣告歌曲1-26 品牌故事與品牌認同1-27 今周刊針對一般商務人士票選的品牌排行榜第2章 品牌S-T-P 架構體系2-1 發展及思考正確有效的品牌S-T-P架構體系2-2 S-T-P架構案例2-3 為何要有區隔市場及區隔變數?2-4 產品定位或品牌定位分析2-5 品牌定位成功案例與定位步驟2-6 品牌獨特銷售賣點與如何差異化、獨特化第3章 品牌行銷之戰略與趨勢3-1 品牌行銷4P組合戰略3-2 服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅰ2-3 服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅱ3-4 服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅲ3-5 反古典行銷學四大行銷趨勢Ⅰ3-6 反古典行銷學四大行銷趨勢Ⅱ第4章 品牌與新產品開發策略4-1 品牌的商品知覺品質4-2 新商品成功開發:日本企業三個案例4-3 新產品、新品牌上市的重要性與成功要因4-4 新產品開發到上市的流程步驟第5章 品牌與訂價策略5-1 品牌訂價的基本認識與重要性5-2 品牌經營的損益表必備觀念5-3 影響品牌訂價的因素與價格帶觀念5-4 品牌的加成訂價法5-5 品牌的其它訂價法及新產品訂價法5-6 品牌的毛利率觀念第6章 品牌與通路策略6-1 品牌的通路策略基本認識6-2 國內最主要的實體通路與虛擬通路6-3 品牌多元化上架趨勢6-4 品牌直營門市店與網路通路上架6-5 品牌對大型零售商與經銷商的通路策略第7章 品牌與推廣策略7-1 360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅰ7-2 360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅱ7-3 360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅲ7-4 品牌成功整合行銷傳播最完整架構內涵模式7-5 整合行銷與媒體傳播五大意義7-6 整合行銷傳播十大關鍵成功要素7-7 品牌代言人行銷操作Ⅰ7-8 品牌代言人行銷操作Ⅱ7-9 品牌代言人行銷操作Ⅲ7-10 品牌與事件行銷活動7-11 事件行銷活動企劃項目7-12 品牌與店頭行銷7-13 品牌與外部專業協助單位關係7-14 品牌與電視媒體、電視廣告7-15 品牌與促銷活動Ⅰ7-16 品牌與促銷活動Ⅱ7-17 品牌與公關7-18 品牌與新產品上市記者會撰寫要點第8章 品牌經理人的工作重點8-1 品牌經理人八大行銷工作重點Ⅰ8-2 品牌經理人八大行銷工作重點Ⅱ8-3 品牌經理人在新品開發上市過程中的工作重點Ⅰ8-4 品牌經理人在新品開發上市過程中的工作重點Ⅱ8-5 品牌經理必須借助內外部協力單位8-6 優秀品牌經理人的能力、特質及歷練第9章 品牌與行銷策略9-1 品牌如何強化顧客忠誠度Ⅰ9-2 品牌如何強化顧客忠誠度Ⅱ9-3 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅰ9-4 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅱ9-5 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅲ9-6 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅳ9-7 品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅰ9-8 品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅱ9-9 品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅲ第10章 品牌與經營管理10-1 品牌管理的意義10-2 品牌發展經營的五個面向思考10-3 品牌經營與品牌管理制度三大轉變10-4 品牌管理部門工作方向與涉及組織單位10-5 品牌管理的對象及六大重點事項10-6 品牌經營成功的五大因素及品牌稽核10-7 品牌應做好與顧客的接點及外部投資者關係管理10-8 長期做好品牌經營與管理的六個全方位構面10-9 品牌回春策略10-10 品牌誕生的十二項經營管理準則10-11 品牌管理的八項任務10-12 品牌再生與品牌年輕化之翻身步驟10-13 品牌再生十大要點與方向10-14 品牌再生戰役:以克蘭詩化妝品為例Ⅰ10-15 品牌再生戰役:以克蘭詩化妝品為例Ⅱ第11章 品牌策略概述11-1 品牌策略的本質與思考角度11-2 品牌自我SWOT 檢測分析11-3 確定品牌策略四大要素11-4 品牌策略的類型11-5 推出多品牌策略原因及注意點11-6 品牌延伸策略之原因、優點、缺點及誤區11-7 推出副品牌策略的原因、意義及特點11-8 零售商推出自有品牌的意義及原因11-9 國內各大零售商推出自有品牌狀況Ⅰ11-10 國內各大零售商推出自有品牌狀況Ⅱ11-11 日本零售商發展自有品牌概況11-12 品牌策略的形成步驟Ⅰ11-13 品牌策略的形成步驟Ⅱ第12章 打造品牌價值的步驟、法則及鑑價12-1 成功打造品牌價值的四堂必修課12-2 品牌策略思考六大面向與品牌願景12-3 成為No.1 的十五項品牌法則Ⅰ12-4 成為No.1 的十五項品牌法則Ⅱ12-5 建立品牌發展策略之六步驟12-6 建立強勢品牌四步驟Ⅰ12-7 建立強勢品牌四步驟Ⅱ12-8 透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅰ12-9 透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅱ12-10 透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅲ12-11 品牌如何鑑價?12-12 臺灣前十大國際品牌鑑價四階段第13章 外銷廠商如何做自有品牌行銷海外13-1 外銷廠商如何做自有品牌行銷海外第14章14-1 統一超商City Cafe品牌案例14-2 蘇菲生理用品品牌案例14-3 臺灣萊雅品牌案例14-4 日本精工手表品牌案例14-5 宏佳騰機車品牌案例14-6 玉山金控品牌案例14-7 信義房屋品牌案例14-8 大金冷氣品牌案例14-9 旁氏品牌年輕化案例14-10 蘭寇品牌案例14-11 臺灣花王品牌案例14-12 我的美麗日記面膜品牌案例14-13 潘朵拉品牌案例14-14 優衣庫Uniqlo品牌案例14-15 凌志Lexus汽車品牌案例14-16 結語與結論(72個重點)
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