五角大廈情報專家的8秒回話術:說服對方、捍衛立場、翻轉話題,最洞察人心的對話技巧(中文書)

書名 五角大廈情報專家的8秒回話術:說服對方、捍衛立場、翻轉話題,最洞察人心的對話技巧(中文書)
Control the Conversation: How to Charm, Deflect and Defend Your Position through any Line of Questioning
作者 詹姆斯.派勒、瑪莉安.卡琳琪
(James O. Pyle、Maryann Karinch)
出版社 商業周刊
出版日期 2019-02-20
ISBN 9789867778529
定價 320
特價 79折   253
特價期間:2019-07-18~2019-08-31
庫存

即時庫存=4
分類 中文書>心理勵志>說話術
其他版本 二手書   73折 234元 起

商品簡介

話回得好,全世界都聽你的
擅長突破心防、挖出重要機密的美國國防部偵訊專家
教你拆解問題、犀利觀察、整合訊息……
即使不想正面回答、沒有答案時,8秒內都能給出精彩回應!

8秒回話術,不靠直覺反應,而是先看穿問題,再精準回應
面試、銷售、談判、社交、訪談,隨時隨地都好用,
就算是陷阱題、爛問題、怪問題,也能自信回答!

■面試官問:「你絕不考慮接受年薪不到300萬的工作嗎?」
答:「如果您是問,我是不是還在努力爭取一份年薪300萬的工作,我的答案是肯定的。」
→分析:將語法不高明的「否定型問題」整理清楚,就能正確傳達想法。

■女星在宣傳新片時被記者問到:「身為一名已婚婦女,你如何兼顧家庭與工作?」
答:「這個問題,你今天也問了在場的男士嗎?」
→分析:以親切的語氣做了「犀利型反問」,成功改變了問題的方向。

■客戶問:「競爭對手推出了新產品,你們很擔心銷售量會下滑吧?」
答:「我們的確很擔心,才會調降現有產品的售價,不過,揀好康要趁現在,我們的新產品下一季就上市了。」
→分析:不受制於「誘導型問題」,以高明的回答幫自己加分。

★更多實用技巧大放送:看懂提問者的肢體語言、用動作和關鍵字強化訊息;判斷你是哪一種應答者,找到最適合的技巧。

本書特色:
一、 一眼看穿問題背後的核心,8秒內精準回應:
案例:跟客戶的會議進行到一半,對方突然提出一個很難回答的問題,似乎是在質疑你:「是什麼錯誤導致那個專案失敗?」不妨這樣回應他:「我正想跟您討教呢,您在某某公司的成功案例,是業界人士津津樂道的典範,所以您肯定比我更懂得,什麼樣的錯誤會毀掉一個專案!

二、 美國國防部情報訓練講師精心打造回話技巧╳精彩案例╳實用練習,求職、開會、談判等場合無往不利:
1.立刻找出問題的關鍵字,看懂提問者的肢體語言。
2.回答時涵蓋人事時地四大資訊,變得超有哏,給出一鳴驚人的回答。
3.判斷你是整合者、發號施令者、評論者、迴避者四種應答者中的哪一種,找到最適合的應答技巧。
4.借用馬斯洛的需求理論,確實判斷提問者想跟你建立的關係。
5.用動作和關鍵字替你的回答加分。
客服 02-2570-1233 | 會員服務使用條款 | 隱私權政策
PC版 TAAZE | Mobile版 TAAZE
Power By 學思行數位行銷股份有限公司

五角大廈情報專家的8秒回話術:說服對方、捍衛立場、翻轉話題,最洞察人心的對話技巧

客服 02-2570-1233 | 會員服務使用條款 | 隱私權政策
PC版 TAAZE | Mobile版 TAAZE
Power By 學思行數位行銷股份有限公司