作者簡介

彭懷真活躍於家庭社會工作領域超過四分之一世紀，唯一獲選為106年度中區大專院校優良教師的彭懷真博士，在學術界服務於東海社工系，在新聞界是廣播主持人及專欄作家，在實務界是中華民國幸福家庭促進協會的理事長，近十年帶領協會執行超過三十個與家庭社會工作有關的方案，服務成千上萬個家庭。以服務績效應聘擔任超過十個政府有關單位的委員。

作者自序

序本書共十二章，以十二個感謝為序言。1.謝父母：沒有家父家母，就沒有我。父母生育了六個子女，八個人有超過三千種的關係組合，使我從小就觀察、分析、適應動態的家人關係。2.謝還未20歲就認識的許惠仙：至今超過四十年，有兒有女，有媳婦有女婿，有孫子孫女外孫女。每一位都是我觀察、分析，希望對方幸福的最親愛家人。3.東海大學幸福家庭研究推廣中心：33歲起在此三年的主管生涯，帶領十多項方案，成效不錯，獲選為教育部最佳社會教育團體，給我極大信心持續推動家庭社會工作。4.中華民國幸福家庭促進協會：已經投入超過四分之一世紀，服務對象多元，遍及社會工作各人口群。對於協會裡的眾多夥伴，只能用無數個「讚！」來感謝。5.台中市政府：與社會局、勞工局等的方案超過百個，接受委託及補助的經費早已超過億元。為了這些方案，記者會、研討會、訓練工作坊等超過百場，簡報、接受的評鑑也上百次。如此珍貴的經驗都來自珍貴的夥伴。6.內政部、衛生福利部、教育部、彰化縣政府、澎湖縣政府、金門縣政府、連江縣政府等：將眾多方案交給幸福家庭促進協會執行。7.各方案的服務對象：在一場又一場的說明會、座談會之中，因為您們的發言給予我很多刺激。到某些案家拜訪的經驗，更是可貴。8.總統府、行政院、內政部、衛生福利部、婦女權益基金會、國家發展基金會等：邀請我擔任委員、諮議員、董事、特聘研究員，使我能有機會從政府體系、政府設立的基金會、政黨的智庫，全面認識家庭。9.媒體：報紙的記者、雜誌的編輯、廣播的主持人、電視台的記者遇到家庭有關的新聞事件，主動聯繫邀我表達看法，使我持續關注家庭議題。10.學術界的夥伴：在各方案及研究案的審查中給予寶貴意見，非常感謝。各種專書、教材、授課大綱、研究成果、學位論文等，都成為材料，我像蜜蜂處處取材，醞釀出獨特的蜂蜜。11.東海大學的學生：在「婚姻與家庭」、「家庭社會工作專題」、「家庭暴力與性侵害防治」、「性別關係」等課程相遇，深深體會教學相長的快樂。也因為學生的肯定，使我獲得106年台中市優良教育人員的殊榮。12.謝謝揚智：為了此書提供編輯、行銷、會計等業務。最後謝謝讀者。讀者可能是現在或未來投入家庭領域的工作者，期盼此書帶給您「冷靜的腦、溫暖的心、挺直的腰、勤快的腳」。彭懷真　謹識序於兒子及孫女2017年的生日

章節目錄

序　i第壹篇　奠定家庭服務的能力　1Chapter 1　導　論　3第一節　歡迎進入家庭社會工作的世界　4第二節　輕鬆有效廣泛學習　10第三節　全書架構及特色　17Chapter 2　訪視家庭　25第一節　無可取代的重要工作　26第二節　掌握訪視的流程　35第三節　觀察內外環境　43Chapter 3　分析家庭　51第一節　繪製各種圖　55第二節　評估家庭　60第三節　解釋的理論　69Chapter 4　法令與服務輸送　85第一節　相關的法律　88第二節　依法行政的政府體系　94第三節　執行缺失的改善之道　99第貳篇　透過113業務幫助家庭　109Chapter 5　家庭與婚姻暴力的防治　111第一節　家庭暴力及政府介入　114第二節　婚姻暴力　118第三節　專業處遇　128Chapter 6　保護性業務與高風險處遇　139第一節　保護性業務　142第二節　高風險家庭　149第三節　高風險家庭處遇計畫　155Chapter 7　兒童性侵害與老人虐待　169第一節　兒童性侵害的處遇　172第二節　亂倫的處遇　180第三節　老人虐待的處遇　185Chapter 8　強化家庭的各種服務　201第一節　社工取向的　203第二節　家族治療取向的　212第三節　教育及社會取向的　220第參篇　透過經濟與司法幫助家庭　235Chapter 9　濟貧：服務經濟弱勢家庭　237第一節　需扶助的家庭　240第二節　協助尋找資源　246第三節　與案家合作　257Chapter 10　脫貧：支持家庭經濟　265第一節　協助就業　268第二節　理財脫貧　273第三節　信託保障　277Chapter 11　參與家事事件　289第一節　《家事事件法》及分工　292第二節　社工的角色及任務　300第三節　家事調解　308Chapter 12　參與寄養安置收養出養　315第一節　寄養　317第二節　機構安置　327第三節　收養及出養　330