作者簡介

涉谷昌三1946年出身於神奈川縣。東京都立大學大學院博士課程畢業。專攻心理學、文學博士。曾擔任山梨醫科大學教授，現在任職於目白大學教授。以非言語交流作為基礎，開拓「空間行動學」研究領域。範圍有自我啓發心理學、人際關係心理學、商業心理學及戀愛心理學。主要著作有「本当の自分が見えてくる心理学入門」「人の心が読み取れる心理学入門」「人に聞けない恋愛心理学入門」皆由（かんき出版）出版發行。至今累積發行部數為320萬部。

作者自序

心理學是一門掌握人心、駕馭人的一種學問。這是一個多樣化價值觀的時代，人與人之間的溝通問題成為現代人的煩惱。特別是置身於社會的你我，需要與各種不同出身背景的人共存相處。與客戶之間的關係、上司與部屬之間的關係、與朋友之間的關係、與情人或與結婚對象之間的關係… 我們的社會是靠人與人之間的關係所構築而成的。不管在何種環境下，只要擁有能夠圓滑地與人建立良好關係的能力，就不需要過於操心人際關係的問題。需要操心的，最多便是學習心理學的一些簡單技巧即可。只要能掌控會話的主導權，整件事會出乎意料地如你所想的方向進行。歷史上留名的偉人，皆是駕馭人心的高手。如推動日本明治維新之首的吉田松陰、美國林肯總統、成吉思汗、豐臣秀吉…他們皆能有效地利用心理學的技巧掌握人心。在本書的各章節中會穿插這些歷史偉人的實際案例說明。若你真的有很想貫徹執行的願望、有非常想完成的某些事、或非得表達不可的心意，心理學的知識跟技巧一定能成為你最有力的幫手！ 其實想要讓人按自己所想的方式行動，並非一件難事。只要能學會這些技巧，相信能讓讀者更有自信，更能在人際關係互動上樂在其中。希望本書能夠達成你的願望。 讓想做的事如預期所想地實現，讓你的生活將更加美麗。涉谷昌三

章節目錄

前言 3第一章　讓初次見面的人留下好印象吸引人的外在魅力 16臉部表情的變化，能帶給人不同的印象 20最容易表露情緒的部位在哪裡？ Column從手勢可讀出對方的真意 24手部擺勢所表露的訊息 26從身體動作看出對方負面情緒的方法 28能帶給對方好感的肢體語言 30希特勒喜好坐在引人注目的位置 32從握手讀出對方的深層心理 36從臉型看出對方的性格 38從肢體語言讀出對方的真意 40初次見面時，不用太完美 Column 初次見面時，尋找彼此的共通點 Column世界NO.1的業務員抓住人心的方式 Column讓對方「下次還想再見面」的要點 46向久等的人表達體貼之意 Column從視線的動向來推測對方的想法 50了解自己或他人性格的心理測驗 52內向型、外向性的各種性格特徵 54第二章　與任何人都能建立良好關係座位決定領導統御類型 58透過測驗了解你的領導統御類型 60你會待在房間的哪一個位置呢？Column改變交談的模式，能激發他人的行動力64適時的採用激將法，時可激發他人的行動力使用刺激自尊心的言語，激發他人當對方情緒高漲時，活用3S技巧 Column豊臣秀吉是個籠絡人心的天才 Column職業銷售員的讀心搭話術 70從客人的小動作中看出期待度 72讓客人買下商品的推薦技巧 73利用肢體接觸使對方說出真心話 74遭誤解時的二種對應法 76容易表達稱讚及批評的距離是…？ 78稱讃要近距離，批評要遠距離屈膝相談的說教會成反效果小房間裡擺放長桌是NG越想跟每個人都交心，對方也就離你越遠 80不需讓大家都喜歡你與價值觀不同的人保持距離交往 Column壓力指數測驗 82朝有活潑朝氣的職場為目標吧！ Column向歷史上的人物學習管理術 88敏感度指數測試 92第三章　如何有效說服他人3種容易失敗的說服方式 98當說服失敗之後… 99當說服遇到瓶頸時，休息片刻再開始… Column不帶情緒的交涉，電話談最有效果 Column如何正確的表達情緒？ 104決定印象的過程 105提高說服力的五個方法 106漸昇法(climax) 與漸降法(anticlimax) 111提昇部下工作幹勁的三種方法 112說服上司的不敗技巧 Column對猶豫不決的人，善用選擇題 Column交涉要在下午3點以後 Column提昇對方好感度的2個POINT 130有效給予報酬的方式 132能提高幹勁的4種給予報酬的類別「恐嚇」有效果嗎 Column第四章　讓心儀對象愛上你一起經歷恐怖體驗能讓彼此關係更親密 138直呼對方本名，一口氣提昇親密度 139追求心儀對象時機要選擇容易鬆懈的黃昏時刻 Column引導對方選擇的究極技巧 142最想被選的項目要放到最後戀愛常用的心理技巧對方是女性的情況下最具效果製造好感的方法1在人後誇獎對方 144製造好感的方法2製造彼此的共通點 145邀約公司同事的有效台詞 Column想要增加親密度，比起餐廳，小酒吧的吧台更有效果 Column親自手寫信件或賀年卡 Column使用E-MAIL(簡訊)，快速提供有用的情報 Column稍微改變說法，便能提高對方的好感度 150男女之間如果發生爭執的話… 152女性可能有的4種反應我們兩個適合嗎？Column尋找共通點，通過模仿取得好感 156如果找不到共通點，便模仿對方的動作與節奏近水樓台先得月，住家近就離結婚近 Column想提結婚時的2種技巧 160約會時不可獲缺的加分動作是？Column直接見面或用電話交談的適當時機 164為什麼住院時會對護士產生好感？Column第五章　征服難攻不破的對手讓第三者介入的話能使交涉更順暢 170善用對方信賴的第三者批判對方的競爭對手 Column非得請對方幫助的時候 Column的絕殺台詞「我只有你能幫忙了…」如何讓難應付的對象陷入你的圈套？Column想取得上司的信賴，不能只說好聽的話 Column讓長久不被認同的部下認為自己是被期待的Column提高彼此信賴度的道歉方法 178道歉時不該說的話 Column只道歉對方認為有問題的部分 Column針對對方在意的部分進行道歉 Column輕鬆解決抱怨的2個方法 184讓對方盡情的說話，便可將怒氣減半中途插嘴的話只會造成反效果如何有效解決紛爭？ Column讓會議順利進行的「斯丁澤(Stinzer)的3原則」 188如果在集團會議裡，失去冷靜判斷力的時候 190如果在集團會議裡，失去冷靜判斷力的時候 Column附錄～心理測驗索引